※罰則內容如下,敬請確認。
罰則等級
在遊戲中對使用者所處之罰則原則上分為7等,若使用者屢犯違規行為,則罰則等級也將依序升高。視所犯內容之不同,首次被處以罰則之等級或有差異;此外,除以下所列狀況外,本公司仍然可能酌情對使用者處以罰則。此時,本公司不負對使用者說明施行理由之義務。
一旦對使用者處以罰則,將不再解除或減輕該罰則等級。若使用者曾有受罰紀錄,可能無法接受部分服務或參與活動等。
原則上罰則不需經事前告知即可適用,然視情況,亦有可能事先告知。
處罰乃針對帳號實施,而非角色。即使觸犯違規行為的角色不同,當其同屬於一個帳號時,被處以之罰則等級將累計攀升。
※等級 | 禁止發言 | 禁止交易 | 禁止登入 |
1 | 24小時 | - | - |
2 | 72小時 | - | - |
3 | 120小時 | - | - |
4 | 168小時 | 168小時 | - |
5 | 720小時 | 永久禁止 | - |
6 | 永久禁止 | 永久禁止 | - |
7 | 永久禁止 | 永久禁止 | 永久禁止 |
※禁止發言、禁止交易時,將一併禁止類似功能。
此外,因使用者之過失導致之事象,非屬本公司客戶服務之內容。
GM行為
GM為Game Master(遊戲管理員)的簡稱。擔任此職務者將執行為維護本服務正常營運之適當職責。GM在遊戲中行動時,其操作之角色名稱必定會註明為GM。資訊提供與受理
GM於確認使用者提供之遊戲異常現象或違規行為之資訊後,將立即回報運營、開發團隊。當使用者於遊戲內發現上述情形時,有義務提供GM相關資訊。因使用者未盡此義務所衍生之不利,本公司概不負責。提供資訊時,請透過官網或遊戲內之諮詢單與我們聯絡。遊戲內警告
原則上GM在遊戲中不會干涉使用者的各種行動,然而在其判斷有必要時,得警告使用者、將使用者移至任意座標,或要求使用者採取特定行動。若使用者不遵從GM指示,GM得採取對其處以罰則等措施。未記載於禁制條款中之事項的處理方式
解決及處理未記載於禁制條款中之事項及未解決案件時,將由營運團隊以使用條款、法律及一般常識為準則,在考慮公正性與公平性下,進行判斷與協商後決定之。GM不處理事項
1.不介入遊戲內外之玩家間糾紛。2. 不針對遊戲內的特定使用者給予任何恩惠。
3.無論於何種情況下,均不會於遊戲內詢問玩家帳號資訊等個人資訊。
施行罰則
對使用者施行罰則時,將於連帶確認其過去是否曾進行過違反禁止事項之行為後,逕行實施。其他
依照違反內容,可能合併處以下列處置。・變更角色名稱
・初始化角色資訊
・變更角色資訊
・沒收持有道具
・沒收虛擬貨幣
實際範例
將被處以罰之具體範例如下。然若經營運團隊判斷屬情節重大者,可能施行更嚴厲之處置。
▼不當發言
對特定人物做出不當發言、誹謗中傷、性方面、人種、障礙者歧視、違反社會善良風俗等,普遍認定為不適當之發言。
※經本公司判斷為屬玩家間糾紛者,原則上不予介入。
【處置】處以1等以上罰則。
若舉報者和被舉報者雙方爭執不下,視情況各處以1等罰則。
▼騷擾行為
對特定人物作出干擾、糾纏等騷擾行為、或妨礙他人進行遊戲、造成其心裡壓力之行為。
【處置】處以1等以上罰則。
▼垃圾訊息
重複毫無意義的發言,或過度發言以干擾其餘玩家交談之行為。
※若對話內容成立,則不在此限。
【處置】處以1等以上罰則。
▼惡意舉報
情報提供次數明顯異常,或提供捏造情報、與遊戲無關情報之行為。
【處置】處以1等以上罰則
▼不雅角色名稱
角色名稱中含性別、種族、身心障礙者歧視用語,或違反社會善良風俗之用語等,經本公司判斷為不恰當之單字者。以恐怖份子、罪犯等引發社會重大事件之實際人物為名者,亦等同視之。 容易遭誤解為GM、營運端、開發人員等營運管理人員之文字,亦不可取作角色名稱。
※即便使用隱晦字眼取代部份或全部用語,只要能為一般人所理解,亦等同視之。
【處置】
犯規玩家請自行刪除該角色。若經一段時間後仍未刪除,則處以1等以上罰則,並強制變更該角色之姓名與數據。
▼冒名行為
假冒他人,並作出出言不遜或類似舉動,詆毀他人形象之行為。
【處置】處以2等以上罰則
▼利用漏洞行為
無論蓄意或偶然,利用程式上之漏洞或故障,不當獲取經驗值、遊戲道具及遊戲貨幣之行為。於遊戲中做出助長不當行為之發言,亦視同之。
※若玩家發現疑似遊戲漏洞之現象,請停止使用,並立即與客服團隊聯絡。
【處置】處以3等以上罰則
對於不當舉動獲得之所有好處,將予以沒收。
▼跨界交易
以其他線上遊戲的虛擬寶物或遊戲貨幣,交易Aurcus Online的虛擬寶物或遊戲貨幣之行為。
※遊戲中做出助長跨界交易行為之發言者,亦視同之。
【處置】初犯者適用等級4
※除了禁制罰則等級外,還可能併用其他罰則。
▼現金交易行為
以道具、遊戲貨幣交換現金,或以現金進行購買之行為。
※遊戲中做出助長現金交易行為之發言者,亦視同之。
【處置】初犯者適用等級4
沒收獲取之道具及遊戲貨幣,並永久剝奪交易功能及其他類似功能利用權。
▼轉讓帳號
將本服務的遊戲帳號轉讓,換取本服務或其餘線上遊戲之虛擬道具,以及虛擬貨幣之行為。br> 將本服務的遊戲帳號轉讓,換取遊戲外物品以及金錢、個人情報、其餘情報之行為。
將本服務的遊戲帳號,無論是否收取報酬,轉讓予他人之行為。
※於遊戲內進行助長帳號轉讓之發言,亦視同之。
※即使轉讓的對象為親人好友亦然。
【處置】處以4等以上罰則
▼共用帳號
禁止由多數人共用同一帳號,或者將自己的資料提供予他人使用之行為,即使共用帳號之對象為親朋好友亦然。
※即使在非情願下遭他人使用帳號,同樣需遭到懲處,因此請審慎管理己身帳號。
【處置】處以4等以上罰則
▼詐欺行為
欺騙對方、非法獲取道具或遊戲貨幣,或在交易功能等類似功能中故意引發交易金額位數差異之行為。
【處置】處以4等以上罰則
根據情況,可能沒收道具及遊戲貨幣,並永久剝奪交易功能、市場功能、及其他類似功能之使用權利。
※遭騙走之道具、虛擬貨幣,視情況有可能無法物歸原主。請務必審慎留意,捍衛自身權利,切勿輕易上當。
▼使用不當程式
使用本公司未認可之外部程式,竄改遊戲資料或使其執行與原先設定相異之行為。
※製作或散播、助長不當程式之發言者,亦視同之。
【處置】處以5等以上罰則
對於透過不當程式獲得之益處,將予以沒收。
※若經判斷為不當製作出之道具已交予他人,視情況仍將予以回收。
▼機器人程式(BOT)
使用玩家不在螢幕前仍可操作角色之裝置、機器的行為。
當營運團隊確定發生前述行為,或判斷極為接近類似行為時,將根據線上服務契約以及違規處置政策規定之禁制處置方針因應之。
【處置】處以5等以上罰則
犯規者可能遭沒收所有道具及遊戲貨幣。
▼妨礙營運
假冒營運團隊、GM關係人士、本公司職員或客服人員之行為。
故意妨礙遊戲內活動進行之行為或發言。
忽視來自營運團隊或GM指示之行為。
【處置】處以5等以上罰則
▼有衍生刑事案件之虞的行為
可能發展為殺人、恐怖活動等有衍生為刑事案件之虞的行為。
【處置】處以7等罰則
本公司將立即中斷犯規者使用遊戲程式,並通報警方。
▼妨害業務
威脅本公司並妨害相關業務之行為。
【處置】處以7等罰則
本公司將立即中斷犯規者使用遊戲程式,並通報警方。
若有其他經本公司判斷為不妥之行為,得暫時限制玩家使用遊戲相關功能。
本公司就線上服務契約暨其違規處置政策,均得不經通告,逕行對相關內容做出增加、刪除等改訂。
2016年5月1日公布
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