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這裡是 Aurcus Online 營運團隊。

自12月9日起，營運團隊確認到部分未發生異常問題的玩家也遭到
因錯誤代碼 12 而被強制斷線，且在之後若多次發生相同錯誤代碼，
系統會因觸發懲罰機制而導致遊戲帳號被限制使用的異常情況。

因此，作為暫時性處置，
我們已於12月12日4:00（GMT）進行調整，
目前即使錯誤代碼多次發生，也不會再觸發懲罰機制並限制帳號。

此外，針對12月9日起至今日期間
因懲罰機制觸發而受到遊戲帳號限制的玩家，
我們已解除其遊戲帳號的使用限制

若有玩家於12月9日之後曾遭受遊戲使用限制，
但目前仍未解除，請於標題畫面透過聯絡窗口，
提供您的角色名稱與我們聯繫。

關於本次異常情況，我們將持續進行確認與修正作業。
對於造成的不便，我們深感歉意，
懇請玩家耐心等候問題完全修復，衷心感謝您的理解與配合。